ブログ

遠方のご依頼者様でも安心!鍵の預かりでゴミ屋敷を遺品整理

2024年8月8日

遺品整理は、ご家族が亡くなった後に残された物品を整理し、適切に処分する重要な作業です。しかし、遺品整理が必要な家がゴミ屋敷化している場合、ご依頼者様が遠方に住んでいるとさらに困難が増します。
クリーンサービスでは、遠方のご遺族より鍵をお預かりし、遺品整理をご依頼いただいた数多くの実績を持っています。 
 

遠方のご依頼者様の悩みを解決する遺品整理サービス

■遺品整理の重要性とゴミ屋敷の問題点 

遺品整理は、故人の思い出を整理し、新たな一歩を踏み出すために不可欠なプロセスです。しかし、遺品が多く、ゴミ屋敷化している場合、作業は非常に困難になります。特に遠方に住んでいるご遺族にとって、頻繁に現地に足を運ぶことは難しく、問題解決が遅れがちです。 
 

■遠方のご遺族が抱える課題とは 

遠方に住んでいるご遺族が抱える主な課題は、現地に行くための時間とコスト、そして現地の状況を正確に把握できないことです。これらの課題を解決するために、遠方のご依頼者様から鍵をお預かりしての遺品整理やゴミ屋敷清掃において、数多くの実績を持つクリーンサービスにご依頼いただければと思います。 
 

■作業前の確認事項と準備 

作業を開始する前に、ご依頼者様と当社クリーンサービスとの間で綿密な打ち合わせを行い、必要な事項を確認します。ご依頼者様の希望や特別な要望を伝え、遺品の整理方法や貴重品の捜索について詳細に話し合います。また、現地の状況を写真や動画でご確認いただくことも可能です。 
 

■貴重品の捜索と管理方法 

ご依頼者様の立ち会いの無い遺品整理においても、貴重品の捜索と管理も専門的に行われます。クリーンサービスでは、遺品の中から貴重品や思い出の品を丁寧に探し出し、適切に保管します。ご依頼者様には、作業後に報告書や写真で確認してもらうことができます。 
 

■作業後の報告と確認 

作業が完了しましたら、詳細をご報告いたします。報告書には、整理された遺品の一覧や処分されたゴミの量、貴重品のリストが含まれます。これにより、遠方に住んでいても作業の進捗状況を正確に把握することができ、安心してお任せいただけます。

横浜市の戸建てでの実績と事例紹介

 

■ゴミ屋敷から綺麗な家へ変貌する過程 

横浜市で実際に行われた遺品整理の事例をご紹介します。ゴミ屋敷と化していた戸建て住宅が、当社クリーンサービスの手により見違えるように綺麗になった過程をご覧下さい。 
 

遺品整理、ゴミ屋敷・作業前

BEFORE
遺品整理、ゴミ屋敷・作業後

AFTER
作業内容
遺品整理、ゴミ屋敷

場所
横浜市戸塚区

間取り
戸建て

スタッフ人数
15人

物量
2tトラック 6台
こちらのお宅は、遠方に親族の方がお住まいのため、お見積りは立ち会ってくださいましたが、作業に関しては鍵をお預かりしての作業をさせて頂きました。
 

作業前に、取り置き品の確認をさせて頂き、捜索をしながら作業を行いました。
 

親族の方が探されていた品物も見つかり、完了時に確認のため来てくださったので、その時にお返しする事が出来ました。
 

とても満足してくださり、温かいお言葉も頂きました。

遺品整理はお任せください。

 
合同会社クリーンサービスでは、お客様に寄り添った遺品整理のサービスを提供しております。ご希望に応じて、女性スタッフが担当させていただくことも可能です。
 
遺品整理の問題を解決し、お客様が新しい一歩を踏み出すお手伝いをできればと思います。 
遺品整理の
サービスを見る

事例紹介:遺品整理、ゴミ屋敷(横浜市戸塚区)

2024年8月7日
遺品整理、ゴミ屋敷・作業前

BEFORE
遺品整理、ゴミ屋敷・作業後

AFTER
作業内容
遺品整理、ゴミ屋敷

場所
横浜市戸塚区

間取り
戸建て

スタッフ人数
15人

物量
2tトラック 6台
こちらのお宅は、遠方に親族の方がお住まいのため、お見積りは立ち会ってくださいましたが、作業に関しては鍵をお預かりしての作業をさせて頂きました。
 

作業前に、取り置き品の確認をさせて頂き、捜索をしながら作業を行いました。
 

親族の方が探されていた品物も見つかり、完了時に確認のため来てくださったので、その時にお返しする事が出来ました。
 

とても満足してくださり、温かいお言葉も頂きました。

趣味が高じてゴミ屋敷化してしまった男性の集合住宅の整理と退去支援

2024年7月11日

今回は、横浜市にお住まいの男性が直面したゴミ屋敷の問題に対して、クリーンサービスの提供するゴミ屋敷清掃サービスの一例を紹介します。この例を通じて、私たちのサービスがどのようにお客様のお困りごとを解決するかを具体的にお伝えします。 
 

ご相談内容

ご相談いただいたお客様は、横浜市の集合住宅にお住まいの男性ですが、趣味の物が増え過ぎてしまったため片付けが追いつかなくなり、部屋は、いつの間にかゴミ屋敷と化していました。 

男性はその部屋での生活に支障を来すようになってしまったため、別の部屋を借りて、そちらで生活をされていましたが、ゴミ屋敷となってしまった部屋を整理し、その部屋を退去されたいとのことでご依頼いただきました。 
 

ご相談に関する問題点

弊社では、このお客様のご相談について、以下の様な点に問題があることをご説明させていただきました。
 
1. 経済的負担 
趣味の物で埋め尽くされた部屋と別に居住用の住居を借りることで、家賃や光熱費などの二重支払いが発生し、経済的な負担が大きくなる。 
 
2. 生活の不便さ 
趣味の物を保管するために別の住居を借りていると、生活の拠点が分散される。必要な物を取りに戻る手間や移動時間が増え、日常生活が不便になる。 
 
3. 管理の難しさ 
二つの住居を管理することは時間と労力がかかる。特に清掃やメンテナンスが難しくなり、一方の住居がさらに荒れる原因にもなる。
 
4. 心理的ストレス 
二重生活によるストレスや不安が増加する。趣味の物が捨てられないことで罪悪感を感じる一方、経済的な負担や生活の不便さから来るストレスも蓄積する。
 
5. 健康への影響 
経済的負担や心理的ストレスが増すことで、健康状態に悪影響を及ぼす可能性がある。ストレスは心身の不調を引き起こし、生活の質を低下させる。
 
6. 社会的な孤立 
趣味の物で埋め尽くされた部屋を他人に見せられないため、人との交流が減少する。これにより、社会的孤立感が増し、メンタルヘルスに悪影響を与える。
 
7. 趣味の継続困難 
趣味の物が増えすぎたことで、実際に趣味を楽しむスペースや時間がなくなり、本来の趣味活動が継続しにくくなる。
 
8. 財産の劣化・損失 
趣味の物が適切に保管されていないと、劣化や損失のリスクが高まる。これにより、大切なコレクションが損なわれる可能性がある。
 
9. 法律的問題 
集合住宅でゴミ屋敷状態が周囲に迷惑をかけている場合、法律的な問題が発生することもある。近隣住民からの苦情や管理会社からの指摘が出てくる可能性がある。
 
この問題に対処するために私たちは、単なる清掃作業だけでなく、お客様の大切な物を守りながら、生活環境を整えるためのトータルサポートを提供しています。具体的には以下のようなサービスを行いました。
 

サービスの流れ

1. 無料相談と現地調査 
まずはお客様からのご相談を受け付けます。無料で現地調査を行い、お部屋の状況を確認します。その際に、お客様のご希望やお悩みを丁寧にヒアリングします。 
 
2. お見積もりの作成 
現地調査の結果をもとに、お見積もりを作成いたします。お見積もりには、作業内容や必要な時間、費用が明記されますので、ご納得いただいた上で作業に取りかかります。 
 
3. 仕分けと清掃作業 
お客様と相談しながら、捨てる物と保管する物の仕分けを行います。趣味の物や高価なコレクションは、特に慎重に扱います。その後、部屋全体の清掃を行い、元の状態に近づけます。
 

今後のための心のケア

ゴミ屋敷状態は物理的な問題だけでなく、心理的な要因も関係しています。再び同じ問題を繰り返さないために、私たちは、以下のような方法で心のケアを心掛けることを呼びかけています。
 
1. 整理整頓の習慣化 
定期的に部屋を整理整頓する習慣を身につけることが大切です。少しずつ物を減らしていくことで、生活環境が改善されます。 
 
2. 物を増やさない工夫 
新しい物を購入する際には、本当に必要かどうかを考え、無駄な物を増やさないように心掛けましょう。 
 
3. プロのアドバイスを受ける 
私たちのような専門業者に相談することで、効率的に整理整頓を進める方法を学ぶことができます。 
 
4. ストレスの軽減 
趣味の時間を楽しむためのスペースを確保し、リラックスする時間を持つことで、ストレスを軽減しましょう。 
 
5. 家族や友人のサポート 
家族や友人と話すことで、精神的なサポートを受けることができます。一人で抱え込まず、周囲に頼ることも大切です。 
 
これらの方法によって、心の健康を保ちながら、快適な生活環境を維持することができるはずです。 

ゴミ屋敷のお片付けはお任せください。

 
合同会社クリーンサービスでは、お客様に寄り添ったゴミ屋敷清掃のサービスを提供しております。ご希望に応じて、女性スタッフが担当させていただくことも可能です。
 
誰にも相談しづらいゴミ屋敷の片付け問題を解決し、お客様が新しい一歩を踏み出すお手伝いをできればと思います。 
ゴミ屋敷清掃の
サービスを見る

事例紹介:生前整理(横浜市港南区)

2024年7月8日
生前整理・作業前

BEFORE
生前整理・作業後

AFTER
作業内容
生前整理

場所
横浜市港南区

間取り
戸建て

スタッフ人数
5人

物量
2tトラック 3.5台
こちらのお宅は、家主様が転倒され入院しているため、ご家族様からの依頼でした。
 

まだ入院中とのことで、退院までに生活環境を整える事と、今までは2階に寝室がありましたが、これからは1階に寝室を移し、2階にはもう上がらないので、2階にある不要な物の処理と、簡易清掃、あとは1階の不要になった物の処理をさせて頂きました。
 

当然、ゴミとなってしまう物もありましたが、中にはリサイクルに出せる品物も多かったので、細かく仕分けをさせて頂き、出来るだけ多くの品物をリサイクさせて頂きました。

事例紹介:遺品整理(横浜市緑区)

2024年6月18日
遺品整理・作業前

BEFORE
遺品整理・作業後

AFTER
作業内容
遺品整理

場所
横浜市緑区

間取り
1LDK

スタッフ人数
3人

物量
2tトラック 1.5台
こちらのお宅は、シルバー住宅でエレベーターのない集合住宅でした。
 

管理人の方が常に常駐されているとの事で、こちらからご挨拶させて頂きましたが、とても親切に対応していただきました。
 

捜索品としては、お写真を含め段ボールで2箱分程の品物をお返しすることができました。
こちらのご依頼者様もお仕事の関係で、お忙しかったので立ち合い無しで、鍵をお預かりしての作業になりました。