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こんにちは。本日は神奈川県相模原市南区で行った、アパートのゴミ屋敷片付け作業のレポートをお届けします。
今回は「物で溢れて住めなくなったアパートを、退去に向けて片付けたい」というご依頼でした。
　

作業の概要
– 現場： 神奈川県相模原市南区（アパート）
– 状況： 物で溢れて住めなくなり、別のアパートで生活中。退去に向けた片付け
– ご要望： 不用品の全撤去、捜索品・取り置き品の仕分け、期日までの作業完了

住めなくなったアパートと、5ヶ月続いた「二重家賃」の生活

今回のご依頼者様は、30代の女性です。お住まいだったアパートが少しずつ物で溢れていき、気づいたときには生活できない状態になってしまっていました。
そのため別のアパートを新たに借り、現在はそちらで生活されています。
　

ただ、以前のアパートは物が残ったままのため退去ができず、二つのお部屋の家賃を払い続ける生活がすでに5ヶ月にわたって続いていました。
経済的な負担は決して小さくありません。「このままではいけない」と思いながらも、お部屋を見るたびに手が止まってしまう。そんな状況の中で、物で溢れたアパートを退去することを決断され、私たちにご相談をいただきました。

「ほとんど要らない」からこそ、残すものをきちんと確認する

お客様ご自身も「ほとんどは要らないものです」とおっしゃっていました。ただ、だからといって何も確認せずに全部を処分してよいわけではありません。
お部屋のどこかにあるはずの「探してほしいお品物」や、退去時に残しておく必要があるアパートの設備・備品など、取り置きするものがいくつかありました。
作業に入る前にお客様のご意向を丁寧にお伺いし、「残すもの」「探すもの」「処分するもの」の線引きをはっきりさせたうえで作業を進めました。

ご意向に沿って、一点ずつ仕分けながらの搬出

作業は玄関側から順に搬出を進めながら、捜索品や設備を見落とさないよう一点ずつ確認して仕分けを行いました。
ゴミ屋敷の片付けは「早くお部屋を空にすること」だけがゴールではありません。お客様のご意向に沿って、残すべきものをきちんと残す。私たちはそこを何より大切にしています。

期日までに作業完了。二重家賃の生活に区切りを

退去日が決まっていたため、期日から逆算してスケジュールを組み、余裕を持って作業を進めました。
その結果、期日までに作業は無事に終わり、アパートは退去できる状態になりました。取り置きのお品物もお客様にご確認いただいたうえでお渡ししています。
これで二重に家賃を払う生活にも区切りがつき、新しいお部屋での生活に気持ちを切り替えていただけるかと思います。

「別の部屋を借りて暮らしている」方は、早めのご相談を

「部屋が物で溢れて住めなくなり、別の部屋を借りて生活している」
「前の部屋を片付けなければと思いながら、手がつけられない」
こうしたご相談は、実は珍しくありません。前のお部屋をそのままにしている限り家賃は毎月発生し続け、時間が経つほど経済的な負担も「片付けなければ」というプレッシャーも重くなっていきます。
一人で抱え込む必要はありません。私たちはお客様のご意向を丁寧にお伺いしたうえで、残すもの・探すものを大切にしながら、期日に合わせて責任を持って作業いたします。相模原市南区をはじめ近隣エリアでのゴミ屋敷の片付け・退去のお手伝いは、どうか遠慮なく私たちにご相談ください。

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BEFORE

AFTER

こんにちは。本日は東京都八王子市で行った、マンションの家財整理作業のレポートをお届けします。
今回は「老人ホームへのご入居に伴う、お住まいだったお部屋の片付け」というご依頼でした。
　

作業の概要
– 現場： 東京都八王子市（マンション・1LDK）
– 状況： 老人ホームへのご入居・お引っ越し後のお部屋
– ご要望： 家財の全撤去、重要書類・貴重品の捜索、立ち会い無しでの作業
– 回収量： 2tトラック3台半
– 作業期間： 2日間

老人ホームへのご入居。次の生活へ進むための「お部屋の整理」

今回のご依頼者様は、老人ホームへのご入居が決まり、お引っ越しもすでに終えられていました。「住まなくなったお部屋を片付けたい」とご相談をいただき、私たちが作業に入らせていただきました。
　

貴重品や残しておきたいお品物の整理は、ご自身でほとんど済ませてあるとのこと。ただ、「もしかしたら重要書類や貴重品が出てくるかもしれないので、捜索もしてほしい」とのご希望でした。
長年お住まいだったお部屋には、ご本人も把握しきれていないものが残っていることが少なくありません。だからこそ、ここはプロの目でしっかり確認する必要があります。

カギをお預かりし、立ち会い無しでの作業

今回はご依頼者様が立ち会い無しでの作業をご希望されていたため、カギをお預かりして作業に当たらせていただきました。
ご入居先やご家族のご都合で、作業日に現地へ来られない方は少なくありません。私たちはお客様がいらっしゃらない現場でも同じ基準で丁寧に作業を進め、責任を持ってお部屋をお預かりします。

2t車3台半の搬出と、見落としのない「捜索」

1LDKのお部屋とはいえ、搬出した家財の量は2tトラック3台半にのぼり、作業は2日間かけて行いました。
ただ運び出すだけではなく、今回の大切なミッションは「重要書類や貴重品の捜索」です。引き出しの奥や封筒の中、書類の束の間など、見落としがないよう一点ずつ確認しながら仕分けを進めました。

見つかったお写真・書類・貴重品をお返しして

その結果、お写真や書類、貴重品が見つかりました。作業完了後にご依頼者様へお返ししたところ、大変喜んでいただきました。
ご自身では「もう整理は済んでいる」と思っていても、実際には大切なものが残っていることは珍しくありません。こうしたお品物を確実にお手元へお返しできたことは、私たちにとっても大きなやりがいです。

ご入居・お引っ越し後のお部屋の片付けはプロにご相談を

「引っ越しは終わったけれど、残った家財の片付けまで手が回らない」
「遠方に住んでいて、作業に立ち会うことができない」
そうしたお悩みをお持ちの方はとても多いです。私たちはプロとして、立ち会い無しの作業にも対応し、家財の搬出から貴重品の捜索まで責任を持って対応いたします。
老人ホームへのご入居や施設へのお引っ越しに伴うお部屋の片付けは、どうか遠慮なく私たちにご相談ください。

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「仕事が忙しく、もともと収集癖もあり、気がついたときには自分では手に負えない状態になっていた」——今回は、そんなお悩みをお持ちだった2DK賃貸にお住まいの女性のお客様のお片付け事例をご紹介します。

ご相談のきっかけ

お客様は、以前からずっと「どうにかしなくちゃ」と考えていらっしゃいました。しかし、人に見せるのが恥ずかしく、なかなか誰にも相談できずにいたそうです。

今回、いろいろな会社のホームページをご覧になる中で、「同じ女性になら相談できるかも」と思っていただき、弊社にご連絡をくださいました。

今回のお部屋の状況

拝見したところ、ゴミ屋敷のレベルとしては「レベル3」に相当する状況でした。食べ残しが腐敗し、害虫や異臭が発生し始めている段階です。

ゴミ屋敷レベルの5段階目安とは

ゴミ屋敷の状態は、おおまかに次の5段階で判断できます。ご自身のお部屋がどのレベルに近いか、目安にしてみてください。

作業の流れとお客様との関わり

まずお客様に今後のご意向をうかがい、作業の流れをていねいにお話ししたうえで、数日かけて作業を進めさせていただきました。

作業中、お客様とたくさんコミュニケーションを取る中で少しずつ信頼関係が生まれ、話しにくいことも、お客様のほうからたくさんお話ししてくださいました。

こうした経験から、お見積もりから作業完了まで専任スタッフがつくことの大切さを、あらためて実感しました。弊社では、こうした思いから専任スタッフ制を実施しています。

まとめ｜どうぞ安心してご相談ください

「恥ずかしくて相談できない」「自分ではもう手に負えない」——そんなお気持ちを抱えている方は、決して少なくありません。弊社では、お客様お一人おひとりに寄り添いながら、最後まで責任を持ってお手伝いいたします。

どうぞ安心して、まずはお気軽にご相談ください。

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