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今回は、引っ越しをきっかけにゴミ屋敷の片付けをご依頼いただいた女性のお客様の事例をご紹介いたします。

■ 片付けのきっかけは「引っ越し」

ご依頼者は一人暮らしの女性で、次の住まいが決まり、引っ越し日も迫るなか、「このままでは荷造りができない」と、思い切って弊社にご相談くださいました。
　

お部屋は長年の生活で物が増え続け、いわゆる“ゴミ屋敷”と呼ばれる状態に。床が見えないほど物が積もっており、どこから手をつけてよいか分からない状況でした。
　

「急な転居で、時間も限られているんです」とお悩みのご様子でしたが、お話を丁寧にうかがい、引っ越しまでに必要なサポートを全力で行うことをお約束しました。

■ 必要なものを探しながらの丁寧な作業

片付け作業では、ただ不要品を捨てるのではなく、「必要なものを探しながら進めてほしい」というご要望をいただきました。通帳や印鑑、引っ越し先で使いたい日用品など、一点一点確認しながら慎重に作業を進めました。
　

特に衣類や下着類に関しては「女性スタッフにお願いしたい」とのご希望があり、当日は経験豊富な女性スタッフが対応。プライバシーへの配慮を徹底し、安心してお任せいただけるよう心がけました。

■ スケジュール調整にも柔軟に対応

ご依頼者様は平日は仕事があり、「作業は休みの日にしてほしい」とのご要望もありました。弊社では可能な限りご依頼者様のご都合に合わせて日程を調整。休日に合わせて複数スタッフで効率よく作業を行い、無事、引っ越し期限までにお部屋を空け渡すことができました。

■ 新しい生活のスタートを応援します

作業終了後、ご依頼者様は「最初は本当に不安でしたが、お願いして本当によかった」と、安心した表情でおっしゃってくださいました。
　

私たちは、片付けそのもの以上に、「これからの生活を前向きにスタートするためのお手伝い」を大切にしています。
　

片付けに悩まれている方、ゴミ屋敷のことで誰にも相談できずにいる方も、どうか一人で抱え込まず、ご相談ください。私たちが丁寧に対応させていただきます。

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今回は、60代の女性からご依頼いただいたゴミ屋敷の片付け事例をご紹介いたします。

■ ご依頼の背景

ご依頼主の女性は、5年ほど前に大きな精神的なご病気を患われ、当時は身の回りのことを行うのも難しい状態だったとのことです。幸い、現在はメンタル面では安定されているものの、体調不良が続き、生活環境を整える余裕がないまま、長年ゴミが蓄積してしまったそうです。
　

誰にも相談できず、どうすることもできないまま時間だけが過ぎてしまった──。そんな中で「このままではいけない」と、一念発起して弊社にご連絡をくださいました。

■ 作業の様子

お住まいは一戸建てで、室内はゴミ袋や生活用品で足の踏み場もない状態でした。スタッフ数名で仕分けを進めながら、依頼者様の意向も確認しつつ、必要な物は丁寧に保管し、不要な物は迅速に搬出していきました。
　

作業は数日にわたって行い、最後には床や水回りの清掃まで実施。片付けが終わったあと、依頼者様からは「ようやく呼吸ができるようになった気がします」と、安堵の表情を見せてくださいました。

■ 勇気ある一歩を、全力で支えます

「こんな状態を見せるのは恥ずかしい」「自分一人ではもう無理」──そう思って、なかなか相談できずにいる方は少なくありません。
　

でも、今回のように一歩を踏み出すことで、暮らしは確実に変わります。私たちは、過去を責めることなく、未来に向けたサポートをすることを何より大切にしています。

■ お悩みの方は、ぜひご相談ください

もし今、片付けられないことで悩んでいる方がいらっしゃれば、どうかお気軽にご相談ください。人それぞれに事情があり、私たちはそのすべてに真摯に向き合います。
　

お一人ではありません。私たちが寄り添い、解決の道を一緒に探していきます。

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