【ゴミ屋敷からの引っ越しサポート】女性依頼者の「新しい一歩」をお手伝い

今回は、引っ越しをきっかけにゴミ屋敷の片付けをご依頼いただいた女性のお客様の事例をご紹介いたします。

ご依頼者は一人暮らしの女性で、次の住まいが決まり、引っ越し日も迫るなか、「このままでは荷造りができない」と、思い切って弊社にご相談くださいました。
　

お部屋は長年の生活で物が増え続け、いわゆる“ゴミ屋敷”と呼ばれる状態に。床が見えないほど物が積もっており、どこから手をつけてよいか分からない状況でした。
　

「急な転居で、時間も限られているんです」とお悩みのご様子でしたが、お話を丁寧にうかがい、引っ越しまでに必要なサポートを全力で行うことをお約束しました。

片付け作業では、ただ不要品を捨てるのではなく、「必要なものを探しながら進めてほしい」というご要望をいただきました。通帳や印鑑、引っ越し先で使いたい日用品など、一点一点確認しながら慎重に作業を進めました。
　

特に衣類や下着類に関しては「女性スタッフにお願いしたい」とのご希望があり、当日は経験豊富な女性スタッフが対応。プライバシーへの配慮を徹底し、安心してお任せいただけるよう心がけました。

ご依頼者様は平日は仕事があり、「作業は休みの日にしてほしい」とのご要望もありました。弊社では可能な限りご依頼者様のご都合に合わせて日程を調整。休日に合わせて複数スタッフで効率よく作業を行い、無事、引っ越し期限までにお部屋を空け渡すことができました。

作業終了後、ご依頼者様は「最初は本当に不安でしたが、お願いして本当によかった」と、安心した表情でおっしゃってくださいました。
　

私たちは、片付けそのもの以上に、「これからの生活を前向きにスタートするためのお手伝い」を大切にしています。
　

片付けに悩まれている方、ゴミ屋敷のことで誰にも相談できずにいる方も、どうか一人で抱え込まず、ご相談ください。私たちが丁寧に対応させていただきます。