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長年誰も足を踏み入れていなかったご実家に戻ったとき、目の前に広がっていたのは、足の踏み場もないほど物で埋め尽くされた「ゴミ屋敷」でした——そんなご依頼がありました。

昭和の新聞・雑誌まで…「捨てられない性格」が積み上げた年月

今回のご依頼者様のケースでは、お母様が昔から「物を取っておく」性格だったとのこと。昭和時代に発行された新聞や雑誌、日用品の予備、同じものを複数購入して保管していた物などが、床から天井までびっしりと積み上げられていました。

　
一見「ゴミ」と思えるようなものも、お母様にとっては思い入れのある「大切な物」。長年手つかずだったため、物量は2トントラック25台以上にも及ぶものでした。

ご家族様との綿密な打ち合わせの上で対応

このようなケースでは、ただ「処分する」だけでは済みません。今回はお母様が介護施設へご入所されるタイミングでの片付けということもあり、「どの荷物を残し、どれを手放すか」という判断が非常に重要でした。

当社ではご家族様と何度もお打ち合わせの場を設け、必要な書類や思い出の品の捜索を含めた丁寧な作業を心がけました。保管状態が悪くならないよう、梱包・仕分け・運搬にも細心の注意を払って対応いたしました。

作業を終えて

膨大な荷物を整理し、最後に掃き掃除まで終えた家の中は、ようやく人が住める状態に戻りました。ご家族様からは「心の重荷が一つ取れました」とのお言葉もいただきました。
　

ゴミ屋敷化してしまったご実家でも、適切な手順を踏めば必ず片付けは可能です。大切なのは「物をどう扱うか」よりも、「人の思いにどう寄り添うか」だと、私たちは考えています。
　

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BEFORE

AFTER

今回は、70代後半の女性が一人で暮らしていたご自宅の清掃作業をご依頼いただいた事例をご紹介します。

■ ご依頼の背景

ご依頼主は女性のご家族で、ご本人は認知症を患いながらも独居生活を続けていらっしゃいました。
ご家族は車で15分ほどの距離に住まれており、これまでも様子を見に通っていたとのことです。
　

一緒に住むことも提案されたそうですが、本人は「今の家を離れたくない」と強く拒否されたため、今後も住み続けられるように環境を整えたいということで、私たちにご相談がありました。

当初は通常の遺品整理を想定されていましたが、現地でのお見積もり時に、室内がいわゆる「ゴミ屋敷」状態であることが判明しました。

■ゴミ屋敷化していた室内

現場を確認したところ、室内は一面に生活ゴミが50センチほどの厚みで堆積しており、まるでゴミの絨毯のような状態でした。
足の踏み場もないほどで、衛生面にも大きな不安がある状況でした。

■ 作業内容と配慮

作業にあたっては、ご本人がこれからも住み続けられるように以下の点に配慮しました：
・使える家具は残す
・ご本人の生活動線を考慮して配置
・ゴミの分別と適正処分
・害虫や臭気への対応
・床・水回り・共用部分の清掃
　

単なる撤去作業ではなく、今後の生活に支障がないように再構築することを意識して進めました。

■ ご家族の反応

作業完了後、ご家族からは「本人の気持ちを尊重しながら、ここまで丁寧に対応してくれて本当に助かりました」との温かい感謝のお言葉をいただきました。

■ まとめ

高齢のご家族が認知症を抱えて独居されている場合、ゴミ屋敷化は決して珍しいことではありません。
ご本人の尊厳を守りながらも、衛生・安全・安心を確保するための清掃対応が必要です。
　

当社では、福祉・介護の観点にも配慮したゴミ屋敷清掃を行っております。お困りの際は、お気軽にご相談ください。お見積りは無料で承っております。

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